Reklamační podmínky

Výměna, reklamace, odstoupení od kupní smlouvy.

Pokud obdržíte zboží poškozené, ve špatně zvolené velikosti či barvě, nebo chcete odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 - ti dnů od převzetí zboží, následující kroky vám pomohou s řešením.

Zboží vracejte bez známek užívání, čisté, pokud možno v původním obalu.

Vyplňte reklamační protokol, ke stažení níže, a přiložte jej ke zboží, nebo zašlete vyplněný na mail info@ikolonial.cz 

Zboží dobře zabalte a zašlete na adresu provozovatele iKloniál: Roman Rossi, 1. Máje 68, 538 43 Třemošnice.

Zboží nezasílejte na dobírku (vyúčtování provedeme po obdržení zboží).

Případně nás kontaktujte na tel. 603 287 410, rádi Vám poradíme jak postupovat

Více informaci o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů naleznete na https://www.coi.cz/informace-o-adr/